to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Home'dan 80045850406 numaralı siparişi iade ettim, üzerinden bir ay geçti. Ücret iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca canlı desteğe bağlandım, iadenin yapıldığını söylüyorlar. Mail olarak bir belge göndermişler fakat bankaya yapıldığına dair referans numarası yok. Bankayla görüştüğümde de herhangi bir iade olmadığını belirtiyorlar. Zara Home, kendi düzenledikleri bir belgeyle iadenin şu tarihte yapıldığını söylüyor ancak gerçekte yapılmamış. Her gün canlı desteğe bağlanıp, iade ettiyseniz referans numarasını paylaşmalarını istiyorum. Ödeme departmanına ilettiklerini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve konuya dair bir çözüm bulamıyorum. Zara Home para iadesi yapmıyor, bir daha asla alışveriş yapmam. Bir ay boyunca iade yapılmaz mı? Yaptık diyerek insanları oyalıyorlar.
Merhabalar Zara'dan aldığım bir ürünü iade hakkım olmasına rağmen ürünü iadeye gönderdim 1 ay geçmesine rağmen iademi yapmıyorlar ve yazmama rağmen. (Talebinizin en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına ilgili ekiplerimiz ile paylaşıldığını belirtmek isteriz.) diye cevap verip duruyorlar. Tekrar y...
Zara iade ücretimi yatırmıyor Ben bu kadar kötü bir canlı destek ekip görmedim. Bir de Zara diyoruz. Hiç yakıştıramadım. Numaralı 53338890705 siparişimde iade gönderdim ve kabul edilen tutar 870 TL. Yatırılan 190 TL ve eksik iade var diye yazdığımda ikinci kez yatırdıkları tutarda 190 TL. Bunu yakla...
Zara dan 32.840 TL lik iadem mevcut. Kendi sitesinde iade depoya ulaştıktan sonra 72 saat içinde iade yapacağını yazmasına rağmen 7 gün geçirip iade yapmıyor. Müşteri temsilcilerine gerek WhatsApp gerek kendi uygulamaları üzerinde her gün üşenmeden sordum yazdım hala inceleme de olduğunu söylüyorlar...
Zara'dan aldığım referans numarası 2327/110 olan 5336*****99 sipariş numaralı ve 499517183 takip numaralı ürünün iadesi hala bekliyor gözüküyor. İade ettiğim ürünün parası hala bana yatmadı. 2 iadem vardı ve biri iade oldu diğeri olmadı. Müşteri hizmetleri iade olduğunu söylüyorlar ama ben 3 taksitl...
Zara iadeleri eksik gerçekleştiriyor, bir sürü ürünüm eksik iade edildi. Binlerce liralık iadem var bekleyen Zara asla yardımcı olmuyor. 9 Temmuz 2023 tarihli 443024069 numaralı iadem Zara'ya ulaşmadığı iddia edilerek iadesi tarafıma sağlanmamıştır. Ürünün Zara'ya iadesi bizzat Zara'nın tarafıma ile...
Yorumlar