to read complaints and reviews, or file yours.
Dün Zara Home'dan bir kavanoz aldım. Akasya kapaklı kavanoz aldım. Eve geldim, alt etiket kısmında çatlak var. Mağazaya gitmem çok zor; çalışan bir bayanım. Bana acil yardımcı olabilir misiniz? Lütfen, zor imkanlarla aldığım ürünün çatlak çıkması beni üzdü.
"Mağaza müdürü C** hanımın profesyonel yaklaşımı sayesinde problem çözüldü Ancak firmanın bu kadar hassas cam ürünlerin paketlenmesi konusunda daha sağlam ve özenli paketleme yapması gerekir"
Zara Home'dan aldığım abajur yamuk çıktı. Zara Home'un sayfasındaki fotoğraflarda ürün düz görünüyor ama biz taktığımızd...a ortaya çıkan görüntüyü ekliyorum. Böyle defolu bir ürünü nasıl müşteriye gönderdiniz? İadesini talep ediyorum. Ayrıca buna montaj ücreti de ödedik. Usta çağırarak montajını yaptı
Almış olduğum ürünlerin iadesi yapılmış, sebebi kargoda hasar görmüş olması diye bir bahane. Sipariş verdiğim ürünlere ü...ç gün sonra zam yapıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve tesadüf koca Zara Home yapmaz dedim ama şimdi yine aynı şeyi yaşayınca gerçekten kabul edilir gibi değil. Neden para ia
Akasya Zara Home mağazasından almış olduğumuz Çiçek şeklindeki Karton lambanın yaprakları 1 sene dolunca aşağı indi. Lam...banın 2 senelik garanti süresi olmasına güvenerek Akasya Zara Home şubesine götürdüm. İncelemeye alacaklarını söylediler. Geçen bir aylık zaman zarfında kasadaki görevli lambaya su
Geçen yıl İzmir Forum Bornova’daki Zara Home mağazasından reçine sıvı sabunluk satın aldım. Ürünü yerinden hiç kıpırdatm...adan kullanmama rağmen, önce pompa kısmı paslandı, ardından alt kısmında çatlaklar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum; ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir
