to read complaints and reviews, or file yours.Kaban Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Ayşe
Zaina Official27 Aralık 2025 11:001.307
22.12.2025 tarihinde zainaofficial’ın kendi web sitesinden bir kaban satın aldım. Banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu iletmek için WhatsApp hattından yazdım, hiçbir dönüş alamadım. Instagram hesaplarına mesaj attım, yine cevap verilmedi. Instagram sayfalarında iletişim numarası olarak yer alan telefonu aradığımda ise numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm. Gecikme yaşanabilir, bunu anlayabilirim ancak karşı tarafta muhatap bulamamak ve hiçbir geri dönüş alamamak beni ciddi anlamda huzursuz etti.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 20372.
