Yves Rocher Web Sitesinde Doğum Günü İndirimi Uygulanmadı
Yves Rocher’in web sitesinde doğum günü kampanyasından faydalanmak isterken bugün ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Doğum günü indirimi olması gereken ürünlerde, indirimin sepette uygulanmadığını, aksine ürün fiyatlarının yükseldiğini fark ettim. Kampanya varken fiyatın artması ve indirimin yansımaması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Doğum günü kampanyasının ilan edilen şartlara uygun şekilde çalışmasını ve indirimlerin doğru biçimde uygulanmasını, ayrıca fiyatlarda oluşan bu artışın düzeltilmesini istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi





