to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürün Saçımı Yaktı
Yıllardır uzatmak için çok çaba sarf ettiğim saçlarım, kullanmış olduğum ürün yüzünden yandı ve zarar gördü. Yataktan çıkamıyorum, moralim çok bozuk. Saçlarım, sanki 15 kere açıcı uygulanmış gibi lastik gibi olup koptu ve ellerime geldi. Saçımda, 15 saniye bile bekletmeden durulama suyuyla yıkamama rağmen, şu an dokunulamayacak halde; kupkuru ve yanık. Kafamda neredeyse saç kalmadı. Bu durumun hesabını bana kim verecek? Bu markaya güvenmiştim ancak bu markadan bir daha ürün kullanmayacağım.
Gelişme
Nazlı markanın günlerdir aramasını beni düşürdükleri durum için en azından bir özür dilemesini beklerdim ama umurlarında bile değil. Yıllardır uzattığım saçlarımı ürünleri yüzünden kısacık kestirmek zorunda kaldım. Bundan sonra aramanızı falan da beklemiyorum. TikTok'tan tüm bu süreç hakkında bir paylaşım yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
2 saattir bekliyorum arayacaksınız umarım.
