Yves Rocher Roll-On’da Şiddetli Kaşıntı Ve Döküntü Nedeniyle Günlük Hayatım Etkilendi
Sultanbeyli Atlaspark AVM Yves Rocher mağazasından kampanya kapsamında iki adet roll-on satın aldım. İlk olarak papatya kokulu olanı kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci ürün olan pamuk çiçeği kokulu roll-onu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk altımda şiddetli kaşıntı, pul pul döküntü ve kararma oluştu.
Yaklaşık iki aydır bu durumla uğraşıyorum ve ilk yaşadığımda iyileşme süreci yaklaşık bir ay sürdü. Emin olmak için ürünü tekrar denediğimde yine aynı şikayetler ortaya çıktı. Şu anda sıcak havalarda ürününüzün vermiş olduğu bu rahatsızlıktan dolayı ne roll-on ne de deodorant kullanabiliyorum ve bu durum günlük yaşantımı ciddi anlamda etkilemeye başladı.
Yaşadığım bu mağduriyetin Yves Rocher tarafından dikkate alınmasını ve mağaza inisiyatifinde uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi





