to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher İzmir Hatay Şubesi
Yves Rocher İzmir Hatay şubesi şikayeti hakkında
Geçtiğimiz perşembe günü İzmir İnönü Caddesi mağazasına arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmak için gittiğimizde, kapıda karşılanmadık; 'hoş geldiniz' dahi denilmedi. Tek bir görevli vardı ve kişisel telefonunda uzun süre konuşmaktaydı. O sırada parfümleri deniyorduk ve 'sadece bir fıs sıkabilirsiniz' şeklinde uyarıldık. Kampanya hakkında detaylı bilgiler verilmedi ve gelen kampanya mesajına göre eksik hediye ürün aldık. Tester ürün de verilmedi. Aynı mağazadan bir hafta önce doğum günü indirimi kullanmak üzere farklı bir arkadaşımla gittiğimde, 'hesabınız pasife düşmüş, 300 TL'lik alışveriş sonrası kampanyadan yararlanabilirsiniz' şeklinde uyarıldık.
Cilt bakımı ve ürünler hakkında bilgi almayı geçtim, huzurla alışveriş yapmak bile mümkün değildi. Mağazanın müşteri girmesini istemediğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
