Yves Rocher Göz Kremi Metal Ucu Çalışmıyor, Şampuan Saçları Mat Ve Elektrikleniyor

Yves Rocher’dan Temmuz 2026’da aldığım göz kremi ve yağlı saçlar için olan şampuandan maalesef hiç memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Yıllardır severek tercih ettiğim bir markaydı, bu yüzden yaşadığım bu deneyim beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı.

Göz kremimin ucundaki metal kısım kesinlikle düzgün çalışmıyor. Ürünün içinden kremi çıkarmak için epey uğraşmam gerekiyor, ürün zorla çıkıyor ve kullanımı oldukça zorlaşıyor. Bu durum ürünü düzenli kullanmamı engelliyor.

Yağlı saçlar için olan şampuanı kullandığımda ise saçlarım matlaştı ve normalde olmadığı kadar elektriklendi. Saçlarımın daha canlı ve dengelenmiş olmasını beklerken tam tersi bir etkiyle karşılaştım. Üstelik bu ürünleri stoklu aldığım için eski siparişlerimi yeni yeni kullanma ve deneyimleme fırsatım oldu.

Yves Rocher’ı çok severek tercih eden bir müşteri olarak, bu ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlara dair tarafıma bir açıklama yapılmasını ve uygun gördüğünüz şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.