"Şikayetimi yazdıktan çok kısa sürede iletişime geçildi Kurumsal gerçek bir marka olmanın hakkını veriyorlar Seda Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Yves Rocher Eskişehir Vega AVM
7 şikayet
Yves Rocher Yüz Kremi Kullanımı Sonrası Ciltte Akne Ve Zarara Karşı İade Talebi
Eskişehir Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasındaki satış temsilcisinin önerisiyle Lift Pro-Collagene yüz kremini yaklaşık... 2 ay önce satın aldık. Fiyatı oldukça yüksek olan bu ürünü hem eşim hem de ben yaklaşık bir iki hafta kullandık ve kısa süre içinde yüzümüzde ciddi şekilde sivilcelenme yaptı, bu

Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyasıyla Fazladan Ücret Ödedim
16 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Vega Yves Rocher mağazasında "3 al 2 öde" kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak ka...sada, kampanya kapsamında en ucuz ürünün ücretsiz verilmesi gerekirken, tüm ürünlerden %33 oranında indirim yapıldı ve toplamda 469 TL yerine yalnızca 400 TL indirim uygulandı. Bu
Yves Rocher Glow Energie Güneş Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu
Yves Rocher Glow Energie 50+ güneş kremini Eskişehir Vega şubesinden doğum günü kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünü... almadan önce satıcıya leke tedavisi gördüğümü ve iki saatte bir güneş kremi yenilemem gerektiğini belirttim. Satıcı, mineral filtreli ve bakım yapıyor diyerek bu ürünü tavsiye ett

"Yetkili personel arkadaşın çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim"
Göz Altı Morluğum İçin Önerilen Krem Hiçbir Etki Göstermedi
İki ay önce Eskişehir Vega AVM Yves Rocher mağazasına, göz altı morluğum için etkili bir ürün arayışıyla gittim. Mağaza ...çalışanı bana Elixir Botanique göz çevresi kremini kesin çözüm olarak önerdi ve bu ürünü satın aldım. Ürünü düzenli olarak iki aydır kullanıyorum, ancak göz altı morluğumda hiçbir
Yves Rocher Yüksek Fiyatlı Gece Kremi Cildimde Yoğun Sivilceye Neden Oldu, İade İstiyorum
"Ürünümün ücret iadesi yapıldı sorunuma çözüm bulundu teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95



