to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’in doğum günü indirimi kapsamında internet sitesinde “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak istedim. Online sitede tek ürün fiyatına iki ürün alabiliyorken, 20 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Nata Vega mağazasından yaptığım alışverişte doğum günü indirimi adı altında bana daha düşük bir indirim uygulanması, kendimi açıkça aldatılmış ve saygısızlığa uğramış hissetmeme neden oldu.
Kasada ödemeyi alan personel kampanyayla ilgili hiçbir uyarıda bulunmadı, sistem de doğum günü için belirtilen “2 al 1 öde” kampanyasını uygulamadı. İnternette gösterilen kampanya ile mağazada uygulanan kampanyanın bu şekilde çelişmesi, müşteri olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Doğum günü kampanyamdan internet sitesinde görülen şekilde, “2 al 1 öde” 4 al 2 öde olarak faydalandırılmayı ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
29 Kasım günü İstanbul Kartal İstMarina AVM’deki Yves Rocher mağazasından, doğum günü “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. A...
Yves Rocher’den doğum günüm olduğu için tarafıma SMS ile “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanabileceğime dair bir bilgilendirme geldi. Kampanyanın hem mağazada hem de online kanallarda geçerli olduğu yazmasına rağmen, Yves Rocher mobil uygulamasında bu kampanyayı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulama...
15 Mayıs’ta Hatay i̇nönü Caddesi’indeki Yves Rocher mağazasına doğum günü kampanyası olan 4 al 2 öde uygulamasından yararlanmak için gittim. Kasada acele ile hemen almamız istenince bir karmaşa oldu ve göz altı kremi istememe rağmen bana ruj verilmiş. Rujun ayrıca kampanya dışında ekstra bir ürün ol...
Yorumlar