Yurtiçi Kargo’nun Yanlış Kargo SMS’leri

Uzun süredir bana ait olmayan kargolarla ilgili olarak Yurtiçi Kargo’dan sürekli SMS almaktan şikayetçiyim. Kırklareli’nde yaşıyorum ve mesajlarda geçen isim ve gönderi bilgileri tamamen başka birine ait olmasına rağmen, 6 aydan fazladır düzenli olarak bu kişiye ait kargo mesajları telefonuma geliyor.

Bu durumla ilgili olarak daha önce Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim; ancak numaramın sistemlerinden kaldırılması ya da yanlış eşleştirmenin düzeltilmesi yönünde herhangi bir çözüm üretilmedi ve mesajlar gelmeye devam etti. Bana ait olmayan gönderilerle ilgili sürekli bildirim almak hem rahatsız edici hem de kişisel veriler açısından sorun teşkil ediyor.

Yurtiçi Kargo’dan talebim, telefon numaramın başka kişilere ait kargo kayıtlarıyla ilişkisinin derhal kesilmesi ve bana başkasının kargoları ile ilgili hiçbir şekilde SMS, arama veya bildirim gönderilmemesidir. Aksi halde yasal yollara başvurup 1 TL’lik manevi tazminat talebinde bulunmayı ve ortaya çıkacak tüm dava/mahkeme masraflarının Yurtiçi Kargo’ya ait olmasını talep edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.