Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Kargolarla İlgili Olarak Yurtiçi Kargo Tarafından Sürekli SMS Ve Telefon Alıyorum

profile
16 Aralık 2025 15:28
321
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi konusunda gayet gayet ilgiliydiler. İnşallah sonuçları da iyi olur”

Yaklaşık bir buçuk iki senedir bana ait olmayan kargolarla ilgili olarak Yurtiçi Kargo tarafından sürekli SMS ve telefon alıyorum. Daha önce çalıştığım iş yerleriyle ilgili kargolar için 'Kargonuzu teslim edeceğiz, yerinizde misiniz? ' şeklinde aramalar yapılıyor ve bana ait olmayan gönderilerle ilgili bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor.

Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetlerini hem de arayan numaraları geri arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Telefonla görüştüğüm kişilere bu numaranın silinmesini, bir daha aranmamak ve SMS almamak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve aynı şekilde aramalar ve mesajlar ısrarla devam ediyor. Bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Telefon numaramın sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da arama yapılmamasını talep ediyorum. Kişisel verim olan telefon numaramın iznim olmadan kullanılmamasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
16 Aralık 2025 16:17 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sn. Aydın E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Aydın
Aydın
16 Aralık 2025 16:20

İlgi konusunda gayet gayet ilgiliydiler. İnşallah sonuçları da iyi olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sertaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2025 11:45
911
"Teşekkürler"
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 15:04
650
"Ş** Hanim tarafından aranıldım ve sorunum çözülmüş olup, ilgi ve alakasına teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri