to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Telefonuma Yanlış Kargo SMS’leri Gönderiyor
Uzun süredir Yurtiçi Kargo tarafından bana ait olmayan kargo gönderilerine dair SMS bildirimleri alıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır sık aralıklarla, başkasına ait kargoların takip mesajları benim telefon numarama geliyor ve mesajlarda yer alan isim bana ait değil.
Bu durumla ilgili, kargonun gerçek sahibi olan firma ile görüşüldüğünde, Yurtiçi Kargo ile görüştüklerini ve Yurtiçi Kargo sisteminde kayıtlı olan telefon numarasının kendilerine ait göründüğünü ilettiler. Buna rağmen SMS’ler hâlâ benim numarama gelmeye devam ediyor ve bu durum hem sürekli rahatsız edilmeme hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oluyor.
Yurtiçi Kargo’nun, sistemlerinde gerekli kontrol ve düzeltmeleri yaparak bana ait olmayan kargolarla ilgili takip mesajlarının artık benim telefon numarama gönderilmemesini, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm aksiyonların alınmasını ve bu sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Çetin P. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Çok kısa zaman içerisinde dönüş yaptılar sorunun çözüldüğünü söylediler teşekkür ederim.
Teşekkürler
