Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tamamen Tanımadığım Kişilere veya Firmalara Ait Yurtiçi Kargo Gönderi Mesajları Gelmektedir

13 Kasım 11:19
128
Özer'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkür ederim”

Yaklaşık 4 yıldır telefon numarama, tamamen tanımadığım kişilere veya firmalara ait Yurtiçi Kargo gönderi mesajları gelmektedir. Bu mesajlar genellikle farklı şubelerden gönderiliyor ve bana ait olmayan isimler ve gönderi bilgileri içermektedir. Mesajlar SMS olarak haftada birkaç kez gelmekte olup, bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal almıştır.

Numaramın sistemden silinmesini ve bu yanlış yönlendirmelerin tamamen engellenmesini talep ediyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun çözülmedi. Eğer ilgililer tarafıma ulaşıp bu sorunu çözemezlerse, hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Özer
13 Kasım 11:27

Hızlı dönüş için teşekkür ederim

13 Kasım 11:49 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sn. Özer D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

13 Kasım 11:53

Sn. Özer D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Numaramın Sistemden Silinmesini İstiyorum

10 Haziran 13:05
287
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri