to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo'dan Kırık Ve Eksik Parçalı Halı Yıkama Makinesi Teslimatı
Yurtiçi Kargo ile garantiye gönderdiğim halı yıkama makinesini bugün teslim aldım; ancak ürün kırık halde elime ulaştı. Ürünün başlığı da yoktu; bu parçayı firmanın mı eksik gönderdiğini yoksa kargo sırasında mı kaybolduğunu şu an için bilemiyorum.
Teslim sırasında durumu kargo görevlisine ilettim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünümü sağlam şekilde garantiye göndermiş olmama rağmen kırık ve eksik parçalı olarak teslim almaktan dolayı mağdur oldum.
Yurtiçi Kargo’nun bu gönderiyle ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, zararımın tespit edilmesini ve kırık/eksik olan halı yıkama makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Fatma G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü
