Yurtiçi Kargo’da Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Gönderi Bildirimi

Yurtiçi Kargo’dan 18.09.2026 tarihinde, biri yaklaşık 14.00’te diğeri 19.00 civarında olmak üzere iki ayrı gönderi takip SMS’i aldım. Ben bu tarihlerde hiçbir şekilde sipariş vermedim, SMS’te görünen gönderileri de kesinlikle tanımıyorum. SMS’lerde yer alan gönderi takip numaraları 916282461956 ve 605285849490’dır. Gönderilerden birinin İstanbul, diğerinin ise Bursa çıkışlı olduğu yazıyordu.

SMS içindeki linkten her iki gönderi için de daha bana gelmeden hemen iade talebi oluşturdum ve ardından şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede, bu gönderileri kimin yaptığını sorduğumda bana göndereni telefonla arayamayacaklarını, bu bilgiyi paylaşamayacaklarını söylediler. Ben göndericiyi tanımadığımı, bu gönderilerin bana ait olmadığını ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığından şüphelendiğimi belirttim.

Ayrıca Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve gönderilerin iade edileceği söylendi. Ancak benim asıl endişem, telefon numaram ve adres bilgilerimin iznim dışında kullanılmaya devam etmesi.

Yurtiçi Kargo’nun sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın ve adres bilgilerimin, iznim dışında bu şekilde kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini veya sadece benim bilgim dahilinde kullanılacak şekilde güvence altına alınmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.