to read complaints and reviews, or file yours.Adrese Teslim Planlıyken Kargo Şubeye Çekildi
18.06.2026 tarihinde saat 13:26’da Yurtiçi Kargo’dan 108790531982 takip numaralı gönderim için kısa süre içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Aynı anda peş peşe iki SMS daha gelerek kargomun şubeye yönlendirildiği ve adrese teslim edilemediği bildirildi. Kargomun türü açıkça adrese teslim olmasına rağmen, evime hiç gelinmeden sistemde “adrese gelinmiş ama teslim edilememiş, şubeden alın” şeklinde işlem yapılmış görünüyor.
Kargom adresime teslim edilmeden, peş peşe gelen bu üç mesajla doğrudan şubeye çekilmesi ve benim şubeye gitmeye zorlanmam mağduriyet oluşturdu. Şube bana uzak ve zaten kargom dağıtıma çıkmış, adrese teslim olarak planlanmış durumdaydı.
108790531982 numaralı kargomun, iade sürecine sokulmadan, tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Metin K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Metin K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
