Telefon Numaramla Yanlış Kargo Takip Bilgisi Eşleşmesi Kişisel Veri Güvenliği İhlali

İkamet adresim Gaziantep olmasına ve şu anda Gaziantep’te bulunmama rağmen, 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:15’te telefonuma Yurtiçi Kargo’dan bir SMS ulaştı. Mesajda, Kayseri Melikgazi Millet şubesinden çıkışlı bir gönderi için sanki alıcı benmişim gibi kargo takip numarası ve teslimat tercihlerini yönetmek için bir link yer alıyordu.

Bu takip numarasını Yurtiçi Kargo’nun internet sitesindeki gönderi takip bölümüne girdiğimde, alıcı adı olarak hiç tanımadığım bir kişi ve alıcı adresi olarak da İstanbul bilgisi görünüyor. Ben böyle bir kargo sipariş etmedim, bu gönderiyle hiçbir ilgim ve bağlantım yoktur. Sadece SMS, benim telefon numarama gelmektedir. Takip numarasını kişisel bir bilgi olabileceği ve farklı bir güvenlik durumu içerebileceği için buraya yazmak istemiyorum, ancak yetkili bir Yurtiçi Kargo çalışanı benimle iletişime geçerse numarayı paylaşabilirim.

Bu durum, lokasyon, alıcı bilgileri ve iletişim bilgilerinin birbirine karıştığını gösteren, güvenlik zafiyeti niteliğinde ciddi bir hata olabilir. Kime ait olduğu belli olmayan bir gönderinin benim telefon numaramla eşleştirilmiş olmasını kabul etmiyorum. Telefon numaramın hangi gerekçeyle bu kargoya tanımlandığının araştırılmasını, yanlış eşleştirmenin acilen düzeltilmesini, kişisel verilerimin korunmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.