to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Yanlış Daireye Bırakıp Gitmesi
24.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun kapıya bırak seçeneğini özellikle işaretlemediğim halde kargo görevlisi, üstelik yanlış daireye bırakıp gitmek üzereyken sadece kod zorunlu olduğu için beni aradı.
Yanlış daireye bıraktığını fark edince kendisinden paketi tekrar alıp doğru daireye getirmesini rica ettim. Buna rağmen “Abla ağır değil, alabilirsin.” diyerek sorumluluğu bana bırakmaya çalıştı. Paketlerden biri ağırdı, elim rahatsız olduğu için ağır kaldıramıyorum ve buna rağmen bu umursamaz tavırla karşılaşmak beni hem fiziksel olarak zorladı hem de ciddi şekilde rahatsız etti.
Hem yanlış daireye bırakılması hem de buna rağmen müşteriden ağır paketi taşımasının beklenmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Yurtiçi Kargo’nun bu personel davranışıyla ilgili acilen gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür çalışanlara yönelik gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
Sn. Manolya B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Konuyla ilgilenildi teşekkür ederim
Ece hanim konuyla ilgilendiğini için teşekkür ederim
Sn. Manolya B. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
