to read complaints and reviews, or file yours.Kapıma Bırak Talebim İhlal Edildi Ve Kargo Şubeye Geri Döndü
7 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 10.22’de Bursa Ürünlü Yurtiçi Kargo şubesine bağlı dağıtımda olan gönderim için, sistem üzerinden “kapıma bırak” teslim seçeneğini onayladım. O sırada toplantıda olduğum için evde değildim ve özellikle bu teslim şeklini seçtim.
Kargo dağıtıma çıktığında görevli beni aradı, o esnada telefona bakamadım ve hemen ardından kendisine kibar bir şekilde mesaj atıp kargoyu kapıma bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kargo görevlisi ürünü kapıma bırakmayıp, bilerek ve isteyerek şubeye geri götürdü. Sistemde “kapıma bırak onaylandı” şeklindeki kayıt da açıkça görülmesine rağmen bu tercihe uyulmadı.
Bu davranışın tamamen bilinçli ve art niyetli olduğunu düşünüyorum. İstenirse ilgili kargo görevlisinin kimliği konusunda da yardımcı olabilirim. Yurtiçi Kargo’nun, Bursa Ürünlü şubesinde görevli bu kargo personelini davranışı nedeniyle uyarmasını ve müşterilere karşı daha etik ve saygılı bir yaklaşım sergilemesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Gönderi numaram: 607284800023.
Sn. Esma K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Esma K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sağ olun
