Yurtiçi Kargo Teslimatının Reddi Ve Saygısız Tutumu
Trendyol üzerinden Adadünya Optik satıcısından 2928 TL bedelle satın aldığım Vogue güneş gözlüğü siparişim (sipariş/kargo numarası: 10877860654) Yurtiçi Kargo tarafından adresime teslim edilmedi.
23.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında kuryeden arama aldım, telefonu kapatmasının hemen ardından saniyesinde geri dönüş yaptım. Kurye, bize karşı şeritte olduğunu, ürünü bugün teslim etmeyeceğini ve “yarın gelirsiniz, alırsınız” şeklinde saygısız ve ilgisiz bir tavırla konuştu. Adresimde olduğum ve kendisine anında dönüş yapmama rağmen, hiçbir çaba göstermeden teslimatı getirmeyi reddetmesi ve bunu saygısız bir üslupla ifade etmesi beni mağdur etti.
Hem Trendyol’un hem de Yurtiçi Kargo’nun, kuryenin bu davranışı ve teslimatın keyfi şekilde yapılmaması ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürünümün adresime getirilerek teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Aykut K. Çözüme yönelik işlemleriniz tamamlanmış olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













