Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şube Yardımcı Olmadı Ve Mağdur Edildim

profile
20 Ağustos 2025 00:35
178

19 Ağustos 2025 Pazartesi günü Yurtiçi Kargo Sakarya Erenler Şubesi tarafından kapıma teslim edilen kasamı, kargocu direkt olarak üstten yere fırlatarak teslim etti. Paketi açtığımda içeride bir parçanın sallandığını fark ettim ve kasanın içini açtığımda ekran kartının yerinden çıkmış olduğunu gördüm.

Tutanak süresinin sadece bir gün olduğunu bilmediğim için ertesi gün, yani 20 Ağustos’ta aynı şubeye giderek tutanak tutturmak istedim. Ancak şube çalışanları talebimi kabul etmedi ve mağdur olmama rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Kasa garanti kapsamında olmasına rağmen, hasarın karşılanmasını talep ediyorum. Teslimat sırasında hiçbir hatam olmadığı halde, kargonun özensiz taşınması ve tutanak süresiyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 17:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Metin S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kırık Monitör Teslimatı Ve Hasar Tespit Tutanak Sorunu

profile
06 Ekim 2025 13:16
951
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2025 18:38
404
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri