to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Şube Yardımcı Olmadı Ve Mağdur Edildim
19 Ağustos 2025 Pazartesi günü Yurtiçi Kargo Sakarya Erenler Şubesi tarafından kapıma teslim edilen kasamı, kargocu direkt olarak üstten yere fırlatarak teslim etti. Paketi açtığımda içeride bir parçanın sallandığını fark ettim ve kasanın içini açtığımda ekran kartının yerinden çıkmış olduğunu gördüm.
Tutanak süresinin sadece bir gün olduğunu bilmediğim için ertesi gün, yani 20 Ağustos’ta aynı şubeye giderek tutanak tutturmak istedim. Ancak şube çalışanları talebimi kabul etmedi ve mağdur olmama rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Kasa garanti kapsamında olmasına rağmen, hasarın karşılanmasını talep ediyorum. Teslimat sırasında hiçbir hatam olmadığı halde, kargonun özensiz taşınması ve tutanak süresiyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sn. Metin S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
