Yurtiçi Kargo Marmara Transfer Merkezinde Logitech Direksiyon Seti Kutu Hasarı Ve Bantlama Sorunu

Konya’daki Media Markt mağazası üzerinden garantiye gönderdiğim Logitech marka direksiyon setim Yurtiçi Kargo ile Marmara Transfer Merkezi üzerinden taşınırken kutusu ciddi şekilde hasar görmüş halde tarafıma ulaştı. Ürünü kargoya verirken kutuyu tertemiz ve düzgün şekilde teslim etmeme rağmen bana geri geldiğinde kutunun her yerinin bantlandığını, yırtık ve yıpranmış olduğunu gördüm. Ürünü hangi tarihte kargoya verdiğimi net hatırlamıyorum ancak bana 12.09.2026 tarihinde teslim edildi ve teslim edildiğinde kutunun durumu gönderdiğim halinden tamamen farklıydı.

Teslimat sırasında kargo görevlisine bu durumu iletmedik ve tutanak da tutulmadı ancak kutunun şu anki hali, taşıma sırasında gereken özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor. Kutu hem görsel olarak kötü durumda hem de ürünün ikinci el veya hor kullanılmış izlenimi verecek hale gelmiş durumda.

Ben bu şikayeti herhangi bir maddi talepte bulunmak için değil, bu sorumsuzluğun başkalarının da başına gelmemesi için yazıyorum. Yurtiçi Kargo’nun özellikle Marmara Transfer Merkezi’nde paketlere daha özenli davranmasını, bu tür özensiz bantlama ve kutu hasarlarının önüne geçmesi için gerekli tedbirleri almasını ve çalışanlarını bu konuda uyarmasını istiyorum.