Yurtiçi Kargo Konya Akyokuş Şubesi Kurye Tarafından Kaba Telefon Görüşmesi Ve Teslimat Reddi

04.11.2026 saat 11:30 civarında, 214768366475 numaralı ödemeli kargomun teslimatı için Yurtiçi Kargo Konya Akyokuş Şubesi’ne bağlı kurye adresime geldi. O esnada iş görüşmesi yaptığım için telefonla konuşuyordum, çalışanınız 0530********20 numaralı hattan beni iki kez aramış. Evde eşim olmasına rağmen yukarıya çıkmadan, zile bile basmadan ürünü hiçbir şey demeden geri götürmüş.

Aramayı fark edip defalarca geri aradığımda telefonu açtı ve son derece kaba bir üslupla “bekleyemem” tarzı ifadeler kullandı. Evde eşimin olduğunu, kapıyı açabileceğini söylediğim halde yardımcı olmak yerine “gelin şubeden alın” diyerek telefonu kapattı. Telefonda hem kaba konuşuldu hem de telefonum neredeyse suratımıza kapatıldı, bu tavırdan ve hizmet anlayışından son derece rahatsız oldum.

Kargomun ek bir ücret ya da mağduriyet oluşturmadan en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.