to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Çumra Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Sorunu
Yurtiçi Kargo’nun Konya Çumra şubesinde kargolarımın adrese getirilmemesi sorununu defalarca yaşamış bulunuyorum. Bugün de aynı sorun tekrar etti. 110480056677 takip numaralı kargom için “24.10.2026 tarihinde adresinizde teslim edilememiştir, kargonuzu bir sonraki iş günü Çumra biriminden teslim alabilirsiniz, belirtilen tarihe kadar alınmazsa iade edilir” şeklinde mesaj gönderildi, ancak o gün boyunca eve hiçbir kurye gelmedi ve telefonla da aranmadım.
Evde olmama rağmen her seferinde “adreste bulunamadı” benzeri gerekçelerle sorumluluğun üzerimden atılmasından son derece rahatsızım. Bu durum aynı şube tarafından daha önce de birçok kez tekrarlandı ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım.
Yurtiçi Kargo’nun, özellikle Çumra biriminin bu teslimat konusunda üzerine düşeni yapmasını ve 110480056677 takip numaralı kargomu en kısa sürede adresime getirmesini talep ediyorum. Sürekli şubeye gitmeye zorlanmak değil, ödediğim hizmetin gereği olarak kargomun evime teslim edilmesini istiyorum.
Sn. İrfan S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yetkililerin ilgisi için teşekkür ederim
Mustafa beye teşekkürler
Sn. İrfan S. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
