to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kaybolan El Emeği Yiyecek Kargosuna Açıklama Ve İade Talebi
Yurtiçi Kargo’nun Tekirdağ Malkara şubesine 11.09.2026 tarihinde el ile hazırlanmış yiyeceklerden oluşan bir kargo teslim ettim. Kargo takip mesajında 171680848640 numaralı gönderimin Zeybek Teslim Noktasına ulaştırılmak üzere yola çıktığı ve tahmini teslim tarihinin 14.09.2026 olduğu yazmasına rağmen, kargom hiçbir şekilde bana ulaşmadı.
Şubeye bizzat giderek ve görüşerek durumu defalarca sordum, “yola çıktı” denmesine rağmen üzerinden 3 gün daha geçti ve toplamda 5 gündür kargom ortada yok. İçeriği el emeğiyle hazırlanmış yiyecek olan bu gönderi hem bozulma riski hem de harcanan emek ve zaman açısından benim için çok değerliydi, buna rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte hem kargomun kaybolması hem de emeğimin heba olması nedeniyle mağdur oldum. Kargo bedelimin tarafıma iadesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili samimi bir özür bekliyorum.
Sn. Feyzanur Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Feyzanur Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Mustafa beye teşekkür ederim
