to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
28/08/2025 ile 02/09/2025 tarihleri arasında Sahibinden sitesi üzerinden Asus Rog Strix 2080TI ekran kartımı “GET” ile satışa sundum ve Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü özenle paketleyip teslim ettim, ayrıca kargo şubesinde elektronik eşya arızası ile ilgili bir evrak imzalamam istendi. Daha önce böyle bir evrak imzalamamıştım ve bu durum beni şüphelendirdi.
Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ekran kartının çalışmadığını belirterek iade etti. Ürün bana geri ulaştığında ise, ekran kartımın metal kısmının yamulduğunu ve plastik aksamında kırıklar olduğunu gördüm. Bu hasarın kargo sürecinde oluştuğunu düşünüyorum. Satıcı olarak mağdur oldum ve ürünüm kullanılamaz hale geldi.
Sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde değerlendirilmesini, ekran kartımda oluşan hasarın karşılanmasını talep ediyorum. Hem Sahibinden sitesinin hem de kargo şirketinin bu konuda sorumluluk almasını bekliyorum.
Sn. Kadir A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Kadir A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
