Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım

Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
14 Eylül 21:44
326

28/08/2025 ile 02/09/2025 tarihleri arasında Sahibinden sitesi üzerinden Asus Rog Strix 2080TI ekran kartımı “GET” ile satışa sundum ve Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü özenle paketleyip teslim ettim, ayrıca kargo şubesinde elektronik eşya arızası ile ilgili bir evrak imzalamam istendi. Daha önce böyle bir evrak imzalamamıştım ve bu durum beni şüphelendirdi.

Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ekran kartının çalışmadığını belirterek iade etti. Ürün bana geri ulaştığında ise, ekran kartımın metal kısmının yamulduğunu ve plastik aksamında kırıklar olduğunu gördüm. Bu hasarın kargo sürecinde oluştuğunu düşünüyorum. Satıcı olarak mağdur oldum ve ürünüm kullanılamaz hale geldi.

Sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde değerlendirilmesini, ekran kartımda oluşan hasarın karşılanmasını talep ediyorum. Hem Sahibinden sitesinin hem de kargo şirketinin bu konuda sorumluluk almasını bekliyorum.

15 Eylül 09:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. Kadir A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

16 Eylül 13:42

Sn. Kadir A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesi Sorumluluk Almıyor

15 Ekim 23:30
326
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Ürünlerim Kırık Şekilde Tarafıma Ulaştırılmıştır

30 Nisan 16:49
1.417

20 Şubat 23:41
616
Yurtiçi Kargo Süreçle İlgili Hala Bir Dönüş Beklemekteyim
Yurtiçi Kargo Süreçle İlgili Hala Bir Dönüş Beklemekteyim
Yurtiçi Kargo Süreçle İlgili Hala Bir Dönüş Beklemekteyim
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri