Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İstendi

04 Eylül 15:41
298
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kastamonu Kuzeykent Yurtiçi Kargo şubesinden 118684915398 gönderi kodlu kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Bugün evde olmama rağmen, kargom adresime getirilmeden “adreste bulunamadığınız için şubeden alınız” şeklinde mesaj gönderildi. Teslimatı yapan kargo görevlisini aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi ve kargom teslim edilmedi.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

04 Eylül 15:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Melike B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Esma
05 Eylül 11:59

Teşekkürler

05 Eylül 14:00

Sn. Melike B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri