Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İstendi


Kastamonu Kuzeykent Devrekani Yurtiçi Kargo dağıtım elemanıyla sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Gönderi numarası: 217261326612. Her kargomda belirttiğim açık adrese teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen, dağıtım elemanı kargolarımı farklı yerlere bırakmak istiyor. Son teslimatımda da mesaj ile gelen link üzerinden özellikle kapıma bırakılmasını talep ettim; fakat dağıtıcı yine getirmek istemediği için gönderim iade sürecine alınmış. Şubeye sorduğumda ise "bırakmıyoruz" gibi bir gerekçe sunuldu. Ancak sitenizde kapıya bırakma seçeneği varken bu açıklama tutarsız geliyor. Ayrıca adresim merkezi konumda ve sürekli kargo gelen bir adres; diğer kargo şirketleriyle hiçbir sorun yaşamazken, sadece Yurtiçi Kargo’da ve her dağıtıcı değiştiğinde aynı problemi tekrar tekrar yaşamak beni mağdur ediyor.
Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve çoğu gönderimde benzer sıkıntılar yaşanıyor. Eğer gönderim iade edilirse maddi kaybım olacak. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bundan sonraki teslimatlarda da açıkça belirttiğim adrese bırakılmasını talep ediyorum.




Yorumlar