Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu Kuzeykent Devrekani Yurtiçi Kargo Dağıtım Elemanıyla Sürekli Olarak Aynı Sorunu Yaşıyorum!

Merve
22 Eylül 2025 13:00589

Kastamonu Kuzeykent Devrekani Yurtiçi Kargo dağıtım elemanıyla sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Gönderi numarası: 217261326612. Her kargomda belirttiğim açık adrese teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen, dağıtım elemanı kargolarımı farklı yerlere bırakmak istiyor. Son teslimatımda da mesaj ile gelen link üzerinden özellikle kapıma bırakılmasını talep ettim; fakat dağıtıcı yine getirmek istemediği için gönderim iade sürecine alınmış. Şubeye sorduğumda ise "bırakmıyoruz" gibi bir gerekçe sunuldu. Ancak sitenizde kapıya bırakma seçeneği varken bu açıklama tutarsız geliyor. Ayrıca adresim merkezi konumda ve sürekli kargo gelen bir adres; diğer kargo şirketleriyle hiçbir sorun yaşamazken, sadece Yurtiçi Kargo’da ve her dağıtıcı değiştiğinde aynı problemi tekrar tekrar yaşamak beni mağdur ediyor.

Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve çoğu gönderimde benzer sıkıntılar yaşanıyor. Eğer gönderim iade edilirse maddi kaybım olacak. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bundan sonraki teslimatlarda da açıkça belirttiğim adrese bırakılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Merve H. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmeden Şubeden Almam İstendi

Esma
4 Eylül 2025 15:41419

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargo Teslimatındaki Gecikmeler Nişan Hazırlıklarımı Aksattı

Selin
11 Eylül 2025 00:29588

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatta Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunu

Muhammed
17 Ekim 2025 07:45360

"Bursa Yurtiçi Kargo bölge temsilcilerinden biri olduğunu ileten S** Hanıma ve şikayet var temsilcisinin A** Hanıma konunun çözümü adına gösterdikleri ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yurtiçi  Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Miraç
24 Eylül 2025 17:44296

"Yurtiçi Kargo Natoyolu Şube ş**₺Bey'e çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü kesinlikle şubenizin kaybetmemesi gereken iyi bir çalışan böyle insanlar sayesinde firmayla tekrar çalışmaya devam edeceğim kendisinin herhangi bir sorumluluğu olmadığı halde bizimle gayet etkili ve bilgilendirici hem yardımcı hem çözüm odaklı bir şekilde işimizi halletti tekrardan çok teşekkür ederim Umarım bütün çalışanlarınız bu şekilde örnek alırlar. İyi çalışmalar"

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kapıya Teslimat Talebim Sürekli Reddediliyor

Ekin
3 Eylül 2025 17:12309

"Teşekkürler ilgi için"

Video Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ürünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Yurtiçi KargoÜrünüm İstediğim Gibi Elime Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Tayfun
Yurtiçi Kargo Gelen Ürün Hasarlı

Yurtiçi KargoGelen Ürün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Büyükdemir
Yurtiçi Kargo Kurye Şikayeti!

Yurtiçi KargoKurye Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yurtiçi Kargo Ben Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Yurtiçi Kargo BenHayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri