Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu Kuzeykent Devrekani Yurtiçi Kargo Dağıtım Elemanıyla Sürekli Olarak Aynı Sorunu Yaşıyorum!

profile
22 Eylül 2025 13:00
556

Kastamonu Kuzeykent Devrekani Yurtiçi Kargo dağıtım elemanıyla sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Gönderi numarası: 217261326612. Her kargomda belirttiğim açık adrese teslimat yapılmasını talep etmeme rağmen, dağıtım elemanı kargolarımı farklı yerlere bırakmak istiyor. Son teslimatımda da mesaj ile gelen link üzerinden özellikle kapıma bırakılmasını talep ettim; fakat dağıtıcı yine getirmek istemediği için gönderim iade sürecine alınmış. Şubeye sorduğumda ise "bırakmıyoruz" gibi bir gerekçe sunuldu. Ancak sitenizde kapıya bırakma seçeneği varken bu açıklama tutarsız geliyor. Ayrıca adresim merkezi konumda ve sürekli kargo gelen bir adres; diğer kargo şirketleriyle hiçbir sorun yaşamazken, sadece Yurtiçi Kargo’da ve her dağıtıcı değiştiğinde aynı problemi tekrar tekrar yaşamak beni mağdur ediyor.

Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve çoğu gönderimde benzer sıkıntılar yaşanıyor. Eğer gönderim iade edilirse maddi kaybım olacak. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bundan sonraki teslimatlarda da açıkça belirttiğim adrese bırakılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Merve H. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 15:41
380
"Teşekkürler"
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimatta Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunu

profile
17 Ekim 2025 07:45
357
"Bursa Yurtiçi Kargo bölge temsilcilerinden biri olduğunu ileten S** Hanıma ve şikayet var temsilcisinin A** Hanıma konunun çözümü adına gösterdikleri ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
yurtici-kargo-teslimatta-yasanan-iletisim-ve-hizmet-sorunu-1.jpg
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 17:44
290
"Yurtiçi Kargo Natoyolu Şube ş**₺Bey'e çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü kesinlikle şubenizin kaybetmemesi gereken iyi bir çalışan böyle insanlar sayesinde firmayla tekrar çalışmaya devam edeceğim kendisinin herhangi bir sorumluluğu olmadığı halde bizimle gayet etkili ve bilgilendirici hem yardımcı hem çözüm odaklı bir şekilde işimizi halletti tekrardan çok teşekkür ederim Umarım bütün çalışanlarınız bu şekilde örnek alırlar. İyi çalışmalar"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri