to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Elektronik Ürünler Şubeden Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
22 Ekim 2025 sabahı, Ankara Demetevler Yurtiçi Kargo şubesine, bana ait olan d4005379551 ve 611098808647 numaralı gönderilerimi teslim almak için gittim. Kimlik kartımı göstermeme ve gerekli belgeleri sunmama rağmen, gönderilerimin elektronik eşya olması gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Şube çalışanları ve müşteri hizmetleri, şirket politikası gereği elektronik ürünlerin şubeden teslim edilemeyeceğini yazılı olarak ilettiler.
Çalışıyor olduğum için evde bulunamıyorum ve gönderilerimi şubeden almak istedim. Ancak daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hiçbir seferinde çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı oldukça memnuniyetsizim ve mağduriyet yaşıyorum.
Sn. Ezgi Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ezgi Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
