Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Elektronik Ürünler Şubeden Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 13:32
277

22 Ekim 2025 sabahı, Ankara Demetevler Yurtiçi Kargo şubesine, bana ait olan d4005379551 ve 611098808647 numaralı gönderilerimi teslim almak için gittim. Kimlik kartımı göstermeme ve gerekli belgeleri sunmama rağmen, gönderilerimin elektronik eşya olması gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Şube çalışanları ve müşteri hizmetleri, şirket politikası gereği elektronik ürünlerin şubeden teslim edilemeyeceğini yazılı olarak ilettiler.

Çalışıyor olduğum için evde bulunamıyorum ve gönderilerimi şubeden almak istedim. Ancak daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hiçbir seferinde çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı oldukça memnuniyetsizim ve mağduriyet yaşıyorum.

22 Ekim 16:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Ezgi Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

22 Ekim 17:52

Sn. Ezgi Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Mayıs 2024 19:12
1.702
"Çözüm destekleri için Yurtiçi Kargo'ya teşekkür ederim."
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

18 Ekim 17:10
579
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri