to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Çağdaş Şubesi'nden Teslimat Gecikmesi
Yurtiçi Kargo Çağdaş Şubesi ile ilgili yaşadığım bir teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 444860246551 takip numaralı kargom, cuma günü verdiğim sipariş sonrası 01.09.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, 05.09.2025 tarihine kadar teslim edilmedi. Her aradığımda ise sadece çeşitli bahanelerle karşılaştım ve mağduriyetim giderilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, belirli günlerde servis olduğu söylendi. Ancak, sipariş verilen adrese Yurtiçi Kargo’nun her gün teslimat yaptığı biliniyor. Şube çalışanlarının değişmiş olması nedeniyle bu aksaklığın yaşandığı belirtildi; fakat bu, firmanın ve insan kaynaklarının sorumluluğundadır.
Teslimat adresim Ankara/Çankaya’dadır ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum. Kargomun bir an önce hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Lale Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
