Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Adrese Gönderilen Kargom Eksik Teslim Edildi

05 Kasım 19:36
193

5 Kasım 2025 tarihinde, Yurtiçi Kargo Yıldırım_DDN Bursa/OSMANGAZİ şubesinden Soğanlı Mahallesi 9. Havuz Sokak No:**Kat:* adresine gönderilen kargom eksik teslim edildi. Aynı firmadan iki ürün sipariş vermiştim ve ikisinin de aynı anda, ayrı paketlerde ama birlikte teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sadece bir paket teslim edildi, diğer paket olan ayakkabı ise tarafıma ulaşmadı.

Kargo takip numaram: 817097779224. Ürünlerin ücretini tamamen ödedim ve herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeyi aramam gerektiği söylendi ve sadece bir gönderim, bir paket olduğu belirtildi. Ancak eksik olan ayakkabının da gönderilmiş olması gerekiyordu.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eksik olan ayakkabının en geç yarın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 19:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. Beyza C. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

06 Kasım 11:13

Sn. Beyza C. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Zamanında Teslim Etmiyor

06 Ekim 19:19
207
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Mayıs 00:25
1.181
"Ş**** hanım ile görüşme sağlandı konu ile ilgili yardımcı oldu ilgiliniz için çok teşekkür ediyorum"
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Temmuz 2024 15:52
898
"Şikayetimi hızlıca çözüme ulaştıran Trakya bölge sorumlusuna çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri