Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Kargo SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

8 Temmuz 11:2458
Arif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

07.07.2026 tarihinde, Yurtiçi Kargo’dan 711395037773 takip numaralı bir gönderiye ait “kargonuz yola çıkmıştır, teslim edildi, temassız alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir kargo göndermedim, beklediğim bir gönderi de yok ve mesajdaki gönderi bana ait değil.

SMS’te alıcı adı olarak “Rahıme Elçın” yazmakta, bu kişi ben değilim. Buna rağmen benim telefon numarama bu mesajın gönderilmesini son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından sorunlu buluyorum. Bilgilerimin yanlış veya izinsiz şekilde kullanıldığını, numaramın hatalı şekilde sisteminize işlendiğini düşünüyorum.

Yurtiçi Kargo’nun bu gönderiyi ve kayıtları detaylı şekilde inceleyerek telefon numaramın hangi kayıt altında ve nasıl göründüğünü tespit etmesini, şahsıma ait olmayan kargolarla ilişkilendirilmememin sağlanmasını ve kişisel veri güvenliğim konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Arif
8 Temmuz 13:56

Teşekkürler

Arif
8 Temmuz 13:58

Teşekkür ederim

8 Temmuz 13:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Arif A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Arif
11 Temmuz 16:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarafıma Ait Olmayan Gönderilerle İlgili SMS Gönderiminin Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

10 Aralık 2025 20:58393

Bugün telefonuma Yurtiçi Kargo’dan “907962092275 numaralı kargonuz gönderici müşterimizden teslim alınmıştır” şeklinde b...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Telefonuma Yanlış Kargo SMS’leri Gönderiyor

3 Ocak 13:25663

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri