ürünlerimin bir kısmı var bir kısmı yok


Canlı mezat üzerinden alışveriş yaptım, 1.5 yıldır alışveriş yapıyorum, hiç sıkıntı yaşamadım. Bu firma, iş yeri konumunu değiştirmesiyle kargo şubesi de değişti. İstanbul Maltepe Zümrütevler Yurtiçi Kargo şubesi telefonda arandığında 'Çok yoğunuz, bakamıyoruz, biz size döneriz' gibi konuşmalar yapıyor. Yüklü miktarda alışveriş yaptığım kargom kayıp ve iletişim kuracağım, ilgilenen birisi yok, başlarından atmaya çalışıyorlar. Bu şekilde kargom bulunmazsa hukuki süreci başlatacağım, hem firma hakkında hem de kargo firması hakkında. Kargoya gittiğimde 'Kargoyu çıkaran şube sorunlu' diyorlar. Ürünlerimin bulunmasını istiyorum. İstanbul Maltepe Zümrütevler Yurtiçi Kargo şubesine şikayetim var. Bulunmazsa eğer hukuki süreci başlatıp tüm haklarımı arayacağım. Ürünlerimin bir kısmı var, bir kısmı yok. Videoyu da ekliyorum.
Sn. Emine A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı















