to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo İddiası Sonrası Alınan 100 TL Ücretin İadesi
Pazarea Dijital Pazarlama üzerinden iki gün önce verdiğim bir sipariş bugün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Gönderi Ankara Sincan’daki Kepir şubesinden teslim edildi. Ürünün kargo ücreti sitede ücretsiz görünmesine rağmen, şube görevlisi teslimat sırasında benden nakit olarak 100 TL aldı.
O anda kargonun ücretsiz olduğunu bilmiyordum, kargonun ücretsiz olduğunu sonradan öğrenince benden alınan bu 100 TL’nin haksız bir tahsilat olduğunu fark ettim. Ücret nakit alındığı için elimde herhangi bir fiş ya da belge bulunmuyor. Gönderiye ait Yurtiçi Kargo takip numarası 794811’dir.
Yurtiçi Kargo’nun bu olayı inceleyerek ilgili personel hakkında gerekli araştırmayı yapmasını ve benden haksız yere alınan 100 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sn. Gamze E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
