to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın Denizbank Kilis Şubesine Yanlış Bağlanması Ve Sürekli Kargo SMS'leri
Yurtiçi Kargo sistemlerinde telefon numaramın Denizbank Kilis şubesi adına kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Çünkü son özellikle son on beş gündür neredeyse her gün, bana ait olmayan kargolar için “kargonuz yolda, adreste, teslim edildi” şeklinde SMS’ler alıyorum ve teslimat yeri olarak sürekli Denizbank Kilis şubesi görünüyor. Hatta bir defasında kargo görevlisi de arayıp benden kargo kodu istedi, ben de bilmediğim halde yine de yardımcı olmaya çalıştım.
Bu konuyu çağrı merkezini arayarak ilettim, ayrıca bir şubeye gidip durumu yüz yüze de anlattım ancak buna rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Sürekli bana ait olmayan gönderilerle ilgili bildirim almak artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı.
Telefon numaramın Denizbank Kilis şubesi adına yapılan tüm kargo kayıtlarından ve bu hatalı eşleştirmeden tamamen silinmesini ve bu karışıklığın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Sn. Meltem G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Meltem G. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İlgiliniz için teşekkür ederim derim ama keşke Şikayetvar a yazmadan halletseydiniz
