Yurtiçi Kargo Ne Kargom Teslim Edildi Ne De Herhangi Bir Şekilde Aranıp Bilgilendirildim


11 Nisan’da Yurtiçi Kargo Akhisar Çağlak şubesinden Van iline gönderilmek üzere bir banyo organizeri kargosu verdim. İşlemi yapan, saçı hafif mavi olan kadın personeldi. Kargonun ödemesinin ne kadar olacağını sormama rağmen herhangi bir cevap vermedi, ayrıca özellikle istememe rağmen bana gönderi/takip kodunu da vermedi.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı ve kargoma hiçbir şekilde erişemiyorum. Durumu öğrenebilmek için Akhisar şubesini telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de kayıp olup olmadığı netleştiriliyor.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gönderimin bulunup alıcıya teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da tarafıma resmi açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Yurtiçi Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunları nedeniyle mağdur oldum. 302863147021 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son dönemde üç farklı gönderim adresime hiç teslim edilmedi. Özellikle düğün fotoğraflarımın ve videolarımın olduğu kargo için defalarca aranıp “alacağız” denilmesin...

Yorumlar