Yurtiçi Kargo Son Dönemde Üç Farklı Gönderim Adresime Hiç Teslim Edilmedi

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunları nedeniyle mağdur oldum. 302863147021 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son dönemde üç farklı gönderim adresime hiç teslim edilmedi. Özellikle düğün fotoğraflarımın ve videolarımın olduğu kargo için defalarca aranıp “alacağız” denilmesine rağmen, üç gün dolduğu gerekçesiyle gönderim geri yollandı. Fotoğrafçı da geri göndermediği için şu an düğün videolarım ve fotoğraflarım elimde yok, bu durum benim için büyük bir kayıp.

Bugün de teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, gün boyu “dağıtımda” göründü ve saat 21:00’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak yine teslim edilmeden, saat 20:00’de sistemde iptal edildi. Daha önce müşteri hizmetlerini (444 99 99) defalarca aramama rağmen ya ulaşamadım ya da “halledeceğiz” denip hiçbir çözüm sunulmadı. Çamköy şubesinden de artık bıktım.

Artık Yurtiçi Kargo’dan gelen hiçbir ürünü almak istemiyorum. Kargolarımın zamanında ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Manevi zararımın telafisi mümkün değil ancak bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.