Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Yanlış Bilgi Girişi Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi Ve Mağduriyet Yaşandı

profile
21 Mart 12:55
161

Perşembe günü saat 09.49’da Yurtiçi Kargo Yenibosna şubesinden 307281191777 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve gün içinde özellikle belirtilen adreste bekledim. Saat 10.17’de ise adreste bulunamadığım ve iki kez aranıp ulaşılamadığım yönünde bir bildirim gönderildi. Oysa o süre boyunca adreste hazırdım, telefonum açıktı ve herhangi bir arama almadım.

Tüm bunlara rağmen gönderim teslim edilmedi ve sistemde sanki ben adreste yokmuşum gibi gösterildi. Ardından yeniden dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kuryenin gerçeği yansıtmayan bilgi girişi yapması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak paylaştığım adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

21 Mart 13:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sn. Naz B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 11:14
795
"Çok hızlı ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 19:05
755
"Sorunum 1 gün içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri