to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Taşıma Sırasında Bilgisayar Kasam Ağır Hasar Gördü Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yurtiçi Kargo ile gönderilen yaklaşık 110 bin tl değerindeki bilgisayar kasam 4 Ağustos Salı günü kargoya verildi ve 6 Ağustos’ta şubeye giderek kendim teslim aldım. Kargoyu şubede çalışanların yanında açtığımda kutunun üstünde tekme ve ayak izleri olduğunu, kasanın ise neredeyse kırılmadık yeri kalmadığını gördüm. Bu durum açıkça taşıma sırasında ciddi şekilde hor kullanıldığını gösteriyor.
Şubede hemen durumu bildirdim ve çalışanlar eşliğinde tutanak tutuldu. Buna rağmen, bu kadar ağır hasarlı teslimata karşın benden kargo ücreti tahsil edildi. Gönderim 411277020683 takip numarası ile yapılmış olup, kusurun tamamen taşıma sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yurtiçi Kargo’nun, bu açık hasara rağmen benden aldığı kargo ücretini iade etmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
Sn. Can T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
