to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Alıcı Telefonu Olarak Yanlış Numara Eklenmesi
09.06.2026 tarihinde ve daha önceki gönderilerde, Yurtiçi Kargo üzerinden bana ait olmayan bir kargonun alıcı bilgilerine sürekli olarak benim cep telefonu numaram yazılıyor. İlgili son gönderinin takip numarası 119463148200’dür. Kargo başkasına ait olmasına rağmen alıcı telefonu olarak benim numaram girildiği için gereksiz yere aranıyorum ve başkasının kargosuyla ilgili bilgilendirmeler bana geliyor.
Bu durum aynı şubede birden fazla kez tekrarlandığı için artık rahatsızlık duymaya başladım. Konuyu kuryeye de ilettim ancak sorun devam ediyor. Kişisel telefon numaramın, bana ait olmayan kargolara eklenmemesi ve sistemlerinizde gerekli düzeltmenin yapılarak bu hatanın tekrarlanmaması için gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merve Hanıma teşekkürler.
Sn. Can M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
