to read complaints and reviews, or file yours.Beykent Yurtiçi Kargo Şubesinin Monitör Gönderimini Reddetmesi Ve Satışımın İptali
5.11.2026 tarihinde İstanbul Beykent Yurtiçi Kargo şubesine, Sahibinden.com üzerinden yaptığım satış için platformun Yurtiçi Kargo ile olan resmi anlaşması kapsamında verilen kargo koduyla gittim. Göndermek istediğim ürün, Philips 271E1SCA 27 inç kavisli monitör olup, tamamen kendi orijinal kutusunda, kutu içi strafor ve korumalarıyla birlikte eksiksiz şekilde paketlenmiş durumdaydı.
Tüm bu korumalı, orijinal paketine rağmen şube çalışanları, genel bir karar doğrultusunda monitör ve ekran taşıması yapmadıklarını, kırılma riski nedeniyle ürünü kargoya kabul edemeyeceklerini ve “büyük monitör almıyoruz” şeklindeki ifadelerle gönderimi reddettiklerini söylediler.
Ürün orijinal kutusunda ve özenle paketlenmiş olmasına rağmen şubenin bu keyfi tutumu nedeniyle satışım iptal oldu; hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Beykent şubesinin bu uygulamasıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla detaylı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Eyuphan G. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
