to read complaints and reviews, or file yours.Adres Sorunu Bahane Edilerek Kargo Teslim Edilmedi
Yurtiçi Kargo Çamköy şubesi üzerinden beklediğim kargom yaklaşık bir haftadır “adres sorunu nedeniyle kargonuz teslim edilemedi” denilerek adresime teslim edilmiyor. Oysa adresimde bir sorun yok ve kurye beni hiç aramadan sistemden adres sorunu kaydı giriyor.
Her seferinde aynı gerekçeyle teslimat yapılmaması ve telefonla arama bile yapılmadan böyle bir kayıt oluşturulması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kargomu şubeden almak istemiyorum; hizmetin gereği olarak adresime getirilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo Çamköy şubesinin, kargomu en kısa sürede kayıtlı adresime teslim etmesini ve benzer şekilde “adres sorunu” bahanesiyle teslimat yapılmaması durumunun tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sn. Edanur K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Edanur K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
