Yunus Market Eryaman Okyanus Şubesinde Express Kasa Kuralı İhlali

Yunus Market Eryaman Okyanus şubenizde yaklaşık 1 saat önce express kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Express kasada sıradayken, benden sonraki müşteri 10 parça ürünle kasaya geldi. Kasiyeri kurala uyması için uyardık fakat kasanın başındaki kişi (şef ya da müdür olduğunu düşündüğüm kişi) kasiyere müşterinin işlemini yapmasını söyledi.

Hem express kasanın amacına hem de kurala uymaya çalışan müşterilere karşı bu yaklaşımı yanlış buluyorum. Personelin, özellikle de kasa sorumlularının bu konuda uyarılmasını ve express kasa kuralının tüm müşterilere eşit ve net şekilde uygulanmasını talep ediyorum.