Yunus Market Eryaman 6 Şubesinde Ayıplı Ürün Değişim İsteği Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yunus Market Eryaman 6 şubesinden 24 Şubat 2026 da New favor ojesil marka 4 adet asiton aldım. Eve geldiğimde ürünün tamamen ayıplı olduğunu ve hiç işe yaramadığını gördüm. Sürekli alışveriş yaptığım yunus markete ürünleri geri götürdüm ve şikayetimi dile getirdim. Ancak fişi unuttuğum için değişim yapmadılar. Kasadaki sürekli alışveriş yaptığım kasiyer ürünü benim aldığımı hatırladı. Yunus Market müşteri hizmetlerini aramamı rica etti. Aradım ve ürünün ayıplı olduğunu ve sürekli müşterileri olduğumu söyledim. Size döneceğiz dediler ama aradan 1 hafta geçmesine rağmen dönmediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapamayacaklarını ilettiler. Yunus Market Eryaman 6 şubesini bu kadar kalitesiz bir ürün sattığı ve sürekli müşterilerini küstürdükleri için buraya yazmak istedim. 4 adet asitonu da yunus marketteki görevlilere ücretsiz olarak bırakıp çıktım. Daha sonra baktığımda hala aynı kalitesiz ürünün rafa çok daha fazla stokla yerleştirdiklerini ve satmaya devam ettiklerini gördüm. Uyarımın hiçbir işe yaramaması ve müşterilerine önem vermemeleri çok üzücü. Bu arada şube içinde çalışan tüm elemanlar çok düzgün. Bunu da söylemeden geçemeyeceğim.