Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Mantıda Küf Ve Bozulma Şikayeti

3 gün önce Düzce Bahçeşehir yolu üzerindeki Yunus Market'ten Erciyes marka paketli mantıdan iki adet satın aldım. Son tüketim tarihi 2026 Şubat ayı olmasına rağmen, paketleri açtığımda mantıların üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. İlk paketi aceleyle pişirip tadına baktığımda tadı bana iyi gelmedi, ancak kızım yemişti. İkinci paketi açtığımda ise içinde belirgin şekilde küf olduğunu gördüm.

Ürünlerin faturası elimde değil ancak paketler elimde mevcut. Henüz Erciyes Mantı veya Yunus Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.