to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kargoya Verilmeli
07.01.2026 tarihinde Yün Evim internet sitesi üzerinden “Çift Kişilik Yatak Seti İndirimi (+2 Adet Yastık Hediye) ” adlı ürünü satın aldım. Siparişim “Yün Evim>16969” numarası ile doğrulandı ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderi durumuna dair bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmanın 0532 46***73 numaralı WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram’da Yün Evim Official hesabına da mesaj gönderdim fakat oradan da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem kargonun çıkmaması hem de iletişim kanallarından dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Merhaba, yünevim bugün ürünü teslim etti
