Yanlış Gözlük Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Süreci Nedeniyle İade Talebi
Ysfaccessory13 adlı satıcıdan 8 Haziran’da bir adet güneş gözlüğü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modelden tamamen farklıydı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim ve ürünü 17 Haziran’da kargoya teslim ederek geri gönderdim.
Ürünü göndermeme rağmen yeni ürünüm tarafıma gönderilmedi ve birkaç gündür mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Bu aşamadan sonra değişim sürecinin uzamasından dolayı artık ücret iadesi talep ediyorum. Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

