to read complaints and reviews, or file yours. 
S**** O***** sevon. Accessories isimli Instagram hesabından 19 Mayıs tarihinde bir güneş gözlüğü siparişi verdim ve 21 Mayıs Perşembe günü ürünü teslim aldım. Ürünü normal piyasa fiyatının üstünde, 5.000 TL ödeyerek ve kredi kartıyla aldım, fiyatı yüksek olmasına rağmen bunu bilerek kabul ettim. Ancak ürünü görünce, kalitesi ve duruşu kendini belli ettiği için kullanmak istemedim ve iade talep etmeye karar verdım.
Hesaplarında özellikle 1 hafta iade ve değişim hakkı olduğuna dair ifade yer aldığı için, bu süre içinde Instagram üzerinden DM yazarak ve WhatsApp’tan defalarca mesaj atarak kendilerine ulaştım. Buna rağmen hiçbir yerden dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden gelindi. Müşteriyle muhatap olmayıp bir yandan da story paylaşmaya devam etmeleri, durumu benim açımdan iyice güvensiz ve ciddiyetsiz hâle getirdi.
Sonuç olarak iade hakkım olduğunu düşünerek aldığım bir ürün için 5.000 TL ödemiş olmama rağmen, muhatap bulamadığım için paramın çöpe gittiğini hissediyorum ve kullanmayacağım bir ürünle kalmış durumdayım. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
27.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden Sevon Aksesuar S**** O***** adlı satıcıdan Prada gözlük satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden bir haf...
25 Nisan tarihinde Sevon markasından Shopier üzerinden 946213869 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.259 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen...
14 Nisan 2026 tarihinde Sevon Accessories üzerinden Spopier aracılığıyla iki adet gözlük siparişi verdim. 16 Nisan günü WhatsApp üzerinden yazarak siparişim hakkında bilgi sordum ve ürünlerin hafta içinde kargolanacağı cevabını aldım. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi aldı...
Sevon Accessories adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden kemik çerçeveli bir güneş gözlüğü satın aldım. Sayfalarında, ürünlerde 1 hafta içerisinde iade ve değişim yapılabileceği özellikle belirtiliyordu. Ürünü dün teslim aldım, denediğimde yüzüme uymadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim...
15 Ağustos tarihinde Sevon Accessories üzerinden Fendi marka iki adet gözlük siparişi verdim (Sipariş No: 375596341). Ürünler elime geç ulaştı ve teslim aldığımda gözlüklerden biri yamuk çıktı, kalite açısından ciddi bir sorun yaşadım. Ayrıca, iki gözlük sipariş etmeme rağmen sadece bir tanesi kargo...
Yorumlar