Yoyko Oto Koltuğu Kemerinin Kısa Olması Güvenlik Endişesi

Yoyko Ultimate 360 derece dönebilen oto koltuğunu Ocak 2023’te Hepsiburada üzerinden aldık. Oto koltuğunun kemeri 3 yaşında, 16 kg olan çocuğumuza kısa geliyor ve çocuğu koltuğa düzgün ve güvenli şekilde sabitleyemiyoruz. Bu nedenle ürünün güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyoruz.

Yaşadığımız sorunla ilgili Yoyko müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kemeri terziye götürüp uzatmamız gerektiği söylendi. Ancak bir güvenlik ürününün kemerinin kullanıcı tarafından terzide müdahale edilmesinin doğru ve güvenli olmadığını düşünüyoruz.

Biz Yoyko’dan, bu güvenlik sorununu çözecek şekilde orijinal kemer uzatma aparatı ya da daha uzun, uygun orijinal kemer gönderilmesini talep ediyoruz. Çocuğumuzun oto koltuğunu güvenle kullanabilmesi için konunun acil olarak incelenmesini ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.